Términos y condiciones
Última actualización: 9 de mayo de 2026
1. Aceptación
Al usar Operya aceptás estos términos. Si no estás de acuerdo, no podés usar el servicio.
2. Servicio
Operya es un sistema de gestión integral para pymes en la República Argentina, que incluye órdenes de trabajo, presupuestos, stock, cobros y facturación electrónica con AFIP. Nos reservamos el derecho a modificar funcionalidades con aviso previo razonable al cliente.
3. Alta y activación
El alta se solicita desde el formulario en operya.ar y la activación es asistida por nuestro equipo en menos de 24 horas hábiles. La activación queda condicionada a la verificación de la información provista.
4. Plan, pago y cancelación
Los planes de Operya se contratan por mes. Podés cancelar en cualquier momento contactándonos por mail o WhatsApp. Tu cuenta queda activa hasta el fin del período facturado. Los precios están publicados en operya.ar y pueden actualizarse con aviso previo de 30 días para clientes activos. Los clientes del Programa Fundadores conservan el precio vigente al momento de contratación.
5. Garantía de devolución
Si no quedás conforme con el servicio dentro de los primeros 30 días, te devolvemos el 100% de lo abonado y exportamos tus datos en formato CSV.
6. Uso aceptable
No podés usar Operya para emitir documentos falsos, hacerte pasar por terceros, ni para actividades ilegales. Reservamos el derecho de suspender cuentas que violen estas reglas o que comprometan la integridad del servicio para otros clientes.
7. Datos del cliente
Tus datos son tuyos. Podés exportarlos en CSV cuando quieras. Para más detalle ver nuestra Política de privacidad.
8. Disponibilidad
Hacemos lo posible para mantener Operya disponible 24/7, pero no garantizamos disponibilidad ininterrumpida. Notificamos mantenimientos programados con anticipación cuando es posible.
9. Facturación AFIP
Operya facilita la emisión de comprobantes electrónicos contra los servicios de AFIP. La responsabilidad fiscal y la veracidad de la información cargada en los comprobantes corresponde exclusivamente al cliente.
10. Limitación de responsabilidad
Operya no se responsabiliza por daños indirectos derivados del uso del servicio. Nuestra responsabilidad máxima se limita al monto pagado por el cliente en los últimos 12 meses.
11. Jurisdicción
Estos términos se rigen por las leyes de la República Argentina. Cualquier disputa se resolverá en los tribunales ordinarios de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires.
12. Contacto
Para consultas sobre estos términos, escribinos a soporte@operya.app o por WhatsApp.